Tunisie-Tribune (Academy & Technical Service Center) – Ennakl Automobiles vient d’inaugurer, le 2 novembre 2017, son nouveau centre de formation technique régional à la Charguia 2. M. Ibrahim DEBACHE, PDG du groupe qui était accompagné par d’importants invités ainsi que des Brand Managers des différentes marques, a fait une assez riche allocution devant les représentants de la presse et le staff de l’Académie.
Une allocution basée sur la satisfaction du client qui est au cœur de la stratégie d’Ennakl et qui passe par la qualité des services, et c’est pour cela qu’Ennakl fait de la formation et la qualification un axe primordial dans l’amélioration de la qualité des prestations offertes aux clients.
Ce centre régional est le premier de son genre au point de vue infrastructure et staff de formation, Les formations cibleront des constructeurs pour toute l’Afrique du Nord.
Ennakl compte aujourd’hui un effectif total de 418 collaborateurs dont 151 pour l’activité technique : 16 ingénieurs, 41 techniciens supérieurs et 94 techniciens. Le taux d’encadrement étant de 26%
Pour le volet formation, Ennakl compte 5 formateurs certifiés pour l’activité technique et services en plus de 3 assistants techniques et 5 formateurs certifiés pour l’activité commerciale.
En plus de la certification Volkswagen, les formateurs du centre, sont certifiés par l’AHK : AdA International ( Ausbildung der Ausbilder ) ; formation des formateurs .
Le réseau de représentants officiels compte plus de 700 collaborateurs dont 150 environ pour l’activité technique.
Ce centre d’une superficie de 1000 m2 a nécessité un investissement d’environ 1 million de dinars. Il comprend 2 salles de formation technique, 1 salle de formation non technique et IT, quatre postes de travail équipés de 4 ponts élévateurs ainsi qu’un espace de réception directe.
Équipe d’un matériel didactique de pointe, ce centre permettra de renforcer la capacité d’accueil pour les cessions de formation, ce qui permettra de passer d’une moyenne de 120 jours de formation par an à 180 jours de formation par an pour les années à venir.
En plus de former les équipes Ennakl et celles des représentants officiels du réseau. Ennakl a aussi signé des conventions avec différents centres de formations professionnelles publiques ou privés ainsi que des universités.
En effet, Ennakl encadre des ingénieurs de l’école Esprit dans le cadre de projet de fin d’études.
En partenariat avec l’école polytechnique internationale, Ennakl a mis en place une licence en mécatronique.
Rappelons que depuis 2016 Ennakl a été certifiée « entreprise formatrice » par la chambre Allemande de commerce et d’industrie (AHK). Avec l’AHK et le centre de formation à l’Ariana, Ennakl organise des formations en alternance des techniciens supérieurs en macanique auto.
