Tunisie-Tribune (79% des chefs d’entreprise) – Un nouveau rapport de KPMG révèle que 79 % des chefs d’entreprise interrogés affirment que le travail à distance disparaîtra dans 3 ans ou moins. 86 % d’entre eux ont déclaré qu’ils récompenseraient les employés au bureau par des affectations, des augmentations et des promotions. Cela suggère qu’ils ont l’intention de ne pas accorder ces mêmes avantages aux employés qui choisissent de travailler à domicile.
Amazon est l’une des dernières grandes entreprises à date à ordonner à son personnel de retourner au bureau cinq jours par semaine. À l’instar des patrons de JPMorgan, Boots et Goldman Sachs, le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a cité le renforcement de la culture d’entreprise comme l’une des principales raisons qui l’ont poussé à faire passer ses exigences en matière de présence au bureau de trois jours à un temps plein.
Néanmoins, un récent rapport de la firme PwC souligne que ce type d’exigence et le motif cité relèvent du mythe. « L’idée selon laquelle il est nécessaire d’être au bureau toute la journée, tous les jours, pour établir et maintenir une culture forte est un mythe« , conclut le rapport qui conseille plutôt aux dirigeants d’entreprises « d’offrir des options flexibles aux employés. »
De leurs côtés, les employés d’Amazon ont exprimé leurs mécontentements et leurs résistances à cette politique de retour au bureau de l’entreprise. Certains ont même préparé leur départ. Un employé de l’entreprise avait notamment déclaré : « Si vous avez des possibilités d’emploi à distance, veuillez m’envoyer un message. Rien n’est exclu. Je préfère retourner à l’école plutôt que de travailler à nouveau dans un bureau« .
Grosso modo, le tableau ravive le débat sur la comparaison de la productivité des employés en télétravail et au bureau. Cette situation confirme également que les chefs d’entreprise sont convaincus de leurs politiques de retours au bureau à temps plein. Un nouveau rapport de KPMG révèle que 79 % des chefs d’entreprise intérrogés affirment que le travail à distance disparaîtra dans 3 ans ou moins et qu’ils s’en assureront en refusant les augmentations de salaire et les promotions.
Les chefs d’entreprise s’assureront que le travail à distance disparaisse dans 3 ans ou moins
Les 53 % d’Américains qui travaillent à domicile au moins une partie du temps risquent de connaître un réveil brutal. Dans une nouvelle enquête de KPMG, 79 % des chefs d’entreprise américains prévoient que les fonctions qui étaient exercées au bureau avant la pandémie seront de nouveau exercées à plein temps au cours des trois prochaines années. Il y a quelques mois, ils n’étaient que 34 % à le penser.
Les chefs d’entreprise interrogés ont peut-être été encouragés par le ralentissement du marché de l’emploi et par une récente vague de mandats de retour au bureau de la part de grands employeurs du secteur des technologies. Cette vague se poursuit. Après la fin de l’enquête en août, Amazon a annoncé que la plupart de ses employés seraient tenus de travailler au bureau cinq jours par semaine à partir de l’année prochaine.
Les chefs d’entreprise interrogés dans le cadre de l’enquête de KPMG sont en mesure de réaliser leurs propres prédictions en matière de retour au bureau et, apparemment, nombre d’entre eux ont l’intention de le faire. 86 % d’entre eux ont déclaré qu’ils récompenseraient les employés au bureau par des affectations, des augmentations et des promotions. Cela suggère qu’ils ont l’intention de ne pas accorder ces mêmes avantages aux employés qui choisissent de travailler à domicile.
Cependant, à une époque où la grande majorité des chefs d’entreprise semblent prêts à enfoncer un pieu dans le cœur du travail à distance et du travail hybride, le travail à domicile reste extrêmement populaire parmi les employés, y compris les cadres supérieurs. C’est ce qui ressort, entre autres, des réactions suscitées jusqu’à présent par le mandat de retour au bureau d’Amazon. Certains employés se sont rendus directement sur LinkedIn pour se déclarer « ouverts au travail« .
Voici un extrait du rapport de KPMG :
Toutefois, les dirigeants interrogés montrent que le débat sur le retour au bureau continue de donner matière à réflexion. Les résultats de cette année révèlent que les chefs d’entreprise durcissent leur position sur le retour aux méthodes de travail d’avant la pandémie, 83 % d’entre eux s’attendant à un retour complet au bureau dans les trois prochaines années – une augmentation notable par rapport aux 64 % de 2023. Et cette attente ne fait qu’augmenter avec l’âge : 75 % pour les personnes âgées de 40 à 49 ans, 83 % pour celles âgées de 50 à 59 ans et 87 % pour celles âgées de 60 à 69 ans. Il est intéressant de noter qu’un clivage entre les hommes et les femmes apparaît également dans ce débat : alors que 84 % des PDG masculins prévoient un retour complet au bureau dans les trois ans, seulement 78 % des PDG féminins anticipent le même retour. En outre, 87 % des personnes interrogées déclarent qu’elles sont susceptibles de récompenser les employés qui font l’effort de venir au bureau par des affectations favorables, des augmentations ou des promotions.
Nhlamu Dlomu, Responsable mondial des ressources humaines chez KPMG International : « Les résultats de cette année mettent en évidence le fossé qui se creuse entre les attentes des chefs d’entreprise et celles de leurs employés. Le monde change rapidement et la proposition de valeur pour les employés évolue avec lui. Les dirigeants qui réussiront demain seront ceux qui comprendront que leur dilemme en matière de talents ne peut être résolu qu’en investissant dans les talents, en les cultivant et en les soutenant par le biais d’un « contrat social » qui comprend que les employés d’aujourd’hui ne se contentent pas de désirer, mais attendent un environnement de travail plus agile et plus flexible, ainsi qu’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée – en particulier au milieu d’une crise généralisée du coût de la vie« .
Les mandats de retour au bureau peuvent être des licenciements déguisés
Bien entendu, c’est la véritable motivation qui se cache derrière certains ordres de retour au bureau. Le départ tout à fait prévisible d’une large cohorte d’employés qui ne veulent ou ne peuvent pas travailler au bureau cinq jours par semaine est un moyen indolore de réduire le nombre d’employés sans les tracas des licenciements.
Mais ce n’est probablement pas le cas des PDG interrogés dans le cadre de l’enquête de KPMG. Il semble improbable qu’ils aient prédit la disparition du travail à distance dans le but de réduire leurs effectifs dans les années à venir. Apparemment, ils détestent vraiment que les gens travaillent en dehors du bureau, ne serait-ce qu’un jour par semaine. Elles le détestent tellement qu’elles sont prêtes à punir les employés qui le font en leur refusant des augmentations et des promotions. À tel point que, comme le PDG d’Amazon Andy Jassy, elles sont prêtes à voir certains de leurs meilleurs talents partir ailleurs.
Qu’est-ce qui rend le travail à distance si désagréable pour un si grand nombre de chefs d’entreprise ? L’une des raisons serait qu’il est plus difficile de gérer les employés à distance que ceux que l’on voit tous les jours, et c’est peut-être vrai. Quelle que soit l’explication, le recul continu des options de travail à distance chez les grands employeurs crée une rare opportunité pour les startups et les petits employeurs de recruter des employés possédant des compétences recherchées.
