Tunisie-Tribune (Aéroport de Dubaï) – Air Algérie assure des vols au départ et à destination de nombreux aéroports à travers le monde. C’est toutefois au prestigieux aéroport international de Dubaï, aux Emirats Arabes Unis, qu’elle a reçu sa dernière distinction.
Dubaï Airports, l’opérateur de l’aéroport international de Dubaï, a organisé fin octobre dernier la célébration des Excellence Awards 2024, qui sont décernés à ses meilleurs partenaires, notamment les compagnies aériennes.
L’aéroport de Dubaï récompense Air Algérie
L’aéroport de Dubaï a donc récompensé plusieurs compagnies aériennes pour leurs efforts durant l’année 2024, et ce, en leur décernant des prix d’Excellence dans plusieurs catégories comme la qualité des services, la ponctualité, l’engagement, le développement, etc.
Air Algérie a figuré parmi les 9 compagnies récompensées par l’aéroport de Dubaï. La compagnie aérienne nationale algérienne a indiqué ce lundi 4 novembre avoir raflé le prix d’Excellence en matière d’engagement.
Le rapport de l’aéroport de Dubaï a notamment mis en lumière l’engagement tenu d’Air Algérie qui vise à améliorer l’expérience client, la gestion de crise ainsi que la communication.
Un constat qui traduit donc la volonté de la compagnie aérienne algérienne à offrir le meilleur pour ses clients et ses efforts pour demeurer en perpétuelle amélioration.
Pour rappel, Air Algérie assure des vols au départ et à destination de l’Europe, de l’Amérique, de l’Afrique et de l’Asie. La compagnie a passé commande auprès de Boeing et d’Airbus pour l’acquisition de 15 nouveaux avions dont le premier, un A330-900 sera réceptionné en juin 2025.
Aéroport de Dubaï : voici les 8 autres compagnies honorées
En plus d’Air Algérie, seulement 8 autres compagnies se sont vu décernés des prix d’Excellence par l’aéroport international de Dubaï. Une liste très restreinte donc, sachant que l’aéroport est la destination de dizaines de compagnies aériennes de renommée mondiale.
Le prix d’Excellence du service client a été décerné à l’allemande Lufthansa. Qatar Airways a été récompensée quant à elle pour son excellence dans la ponctualité de ses vols court-courrier. Singapour Airlines pour son excellence dans la ponctualité de ses vols moyen et long-courriers.
Le prix Excellence pour le dévouement au développement communautaire a été quant à lui offert à Fly Dubai, tandis que le Prix d’Excellence Above & Beyond a été décerné à Saudia et le le prix Inclusive Travel Award a été donné à Emirates.
