Tunisie-Tribune (secteur bancaire) – M. Marouane El Abassi, Gouverneur de la Banque centrale de Tunisie (BCT), présidait, lundi 1er février 2021, par visioconférence, la réunion périodique avec les premiers responsables des banques. Au début de cette réunion, M. Marouane El Abassi a demandé aux présents d’observer une minute de silence en hommage à feu M. Chedly Ayari, ancien Gouverneur de la BCT.
M. El Abassi a saisi cette occasion pour saluer les efforts jusque-là déployés par le secteur bancaire. Et ce, pour soutenir les entreprises et les particuliers durant cette période difficile, eu égard aux retombées de la crise sanitaire.
Il a par ailleurs, indiqué que la crise sanitaire n’a pas encore livré tous ses impacts sur les opérateurs économiques. Et que la deuxième vague de Covid-19 risque d’exacerber les incertitudes et les menaces. Dans ce contexte, la BCT maintiendra une surveillance rapprochée et proactive des secteurs réel et financier. De même qu’elle œuvrera à prendre toutes les mesures monétaire, prudentielle et de financement qui s’imposent. Et ce, dans le cadre d’un équilibre entre la préservation du tissu économique et la solidité financière du secteur bancaire.
A cet égard, il a réitéré sa demande au secteur bancaire de faire preuve durant la période à venir de plus d’agilité dans l’accompagnement des opérateurs économiques. Afin d’assurer la préservation du tissu économique et les conditions d’une reprise de l’économie tunisienne.
Par ailleurs, M. El Abassi a signalé que l’exercice de stress test, conduit durant le second semestre de 2020 par la BCT sur le secteur bancaire est réconfortant. Principalement quant aux capacités de résilience des principales banques et de soutien aux opérateurs économiques. Et ce, à la faveur des réformes entreprises par la BCT durant la dernière décennie et la restructuration des banques publiques.
A cet effet, il a appelé les directeurs généraux des banques à préserver cet acquis pour se prémunir contre les risques inattendus liés à la crise sanitaire. En veillant à assurer une couverture adéquate des risques latents et avérés; ainsi qu’à poursuivre des politiques de distribution des dividendes prudentes concertées préalablement avec la BCT.
Parallèlement, il a marqué l’attention sur la nécessité et l’urgence de repenser le business modèle des banques. Objectif: faire du digital un axe stratégique et un vrai levier des services bancaires et de rentabilité mettant à profit la dynamique de l’innovation technologique et les opportunités qu’offre le contexte sanitaire pour exploiter au mieux le potentiel de digitalisation des paiements.
Il a invité à ce titre les banques à soutenir les efforts de la BCT et du Gouvernement pour doter l’écosystème des conditions favorables au développement des paiements digitaux. En œuvrant à: une interopérabilité intégrale des plateformes; une célérité de dénouement des transactions; une tarification attrayante basée sur les économies d’échelle; et l’accompagnement de l’usager afin de renforcer sa confiance et son engouement pour le digital.
Dans ce sillage, le Gouverneur de la BCT a mis l’accent de nouveau sur la nécessité que les banques accordent une attention particulière à la qualité des services fournis à la clientèle avec la célérité requise. Tout en rationalisant la tarification des services fournis. De plus, il a invité l’APBFT à jouer activement son rôle. Et ce, pour ancrer une véritable relation de confiance banque-client à travers une politique de communication orientée client.
A la fin de la réunion, M. El Abassi a signalé que, bien que la crise sanitaire ait perturbé la mise en œuvre du plan stratégique de convergence vers les standards internationaux « Bâle/IFRS », la BCT continuera à partir de 2021 à avancer dans les différents projets de ce plan. De même qu’elle veillera à une meilleure articulation entre ces composantes. Il a indiqué également, que la mise en application de ces réformes sera effectuée dans le cadre d’une démarche concertée et progressive avec la profession.
