Tunisie – Dans le cadre de la consolidation de son leadership sur le marché de l’assurance, Assurances Salim a signé le vendredi 8 mai 2015, une convention de partenariat avec la Mutuelle des Agents des Douanes portant sur une panoplie complète de services de couverture médicale.
La cérémonie de signature a eu lieu à l’Hôtel Concorde les Berges du Lac en présence de hauts cadres des deux partenaires notamment M. Ahmed Rjiba, Président du Groupe Banque de L’Habitat, Mme Dalila Bader Koubaa, Directrice générale des Assurances Salim, et M. Adel Ben Hassen, Directeur général de la Douane et Président de la Mutuelle des Agents des Douanes.
En vertu de ce partenariat, les adhérents de la Mutuelle pourront profiter d’une couverture médicale comprenant une prise en charge maladie, incapacité temporaire et permanente et décès. « Pour assurer la couverture médicale à l’ensemble des agents de la Mutuelle sur tout le territoire national, Assurances Salim a mis à leur disposition en avant-première la plateforme « Salim-Services » », a déclaré Madame Dalila Bader Koubaa. « Cette plateforme est un véritable projet e-santé à forte valeur ajoutée mettant au profit de nos clients un accès à un réseau de professionnels de santé de proximité y compris des médecins et pharmaciens», a-t-elle ajouté.
« Salim-Services » comporte également un ensemble d’avantages de qualité qui comprennent une communication moderne et fluide avec les partenaires ainsi que la possibilité de visualiser et gérer les sinistres de santé à travers un espace sécurisé. Avec cette plateforme, l’Assurance Salim vise à optimiser les coûts des processus de gestion des services de santé, ainsi qu’à réduire le délai de traitement des prises en charge et des demandes de remboursement.
Pour la grande satisfaction de ses clients, Assurances Salim compte introduire d’autres prestations à sa plateforme de services. Qu’il s’agisse d’une solution Mobile Smartphone ou d’une carte à puce santé, la satisfaction de ses clients demeure la priorité de la société.
Aujourd’hui, il est clair que Assurances SALIM compte réussir un double défi : offrir à ses clients des solutions plus innovantes et plus performantes adaptées à leurs besoins et une qualité de service à la hauteur de leurs ambitions. Elle ne compte pas s’arrêter là, mais bien en contraire elle ambitionne de poursuivre sa mission afin d’être perçu comme « l’assureur préféré de ses clients ».
