Le passage par une station-service de carburants peut-il se transformer en un moment agréable et énergisant ? avec ses stations Shell, Vivo Energy Tunisie relève le défi…
Utiles, agréables et conviviales, telle est l’ambition du nouveau projet de Vivo Energy pour les stations-service Shell de son réseau en Tunisie.
Tunisie (dynamique des entreprises) – Jeudi 28 mai 2015, à 11 heures du matin, la station Shell de la sortie Sud de Tunis, a été sous les feux des projecteurs et des flashs des médias et la première sur la longue liste du réseau SHELL de Vivo Energy, à fêter sa transformation en un véritable « espace de vie».
Naoufel Aïssa, Directeur Général de Vivo Energy Tunisie, y a accueilli les journalistes pour leur faire découvrir les aménagements opérés afin de mieux répondre aux attentes des clients ; attentes identifiées par des enquêtes de la société effectuées auprès des consommateurs tunisiens.
Ces améliorations étudiées dans les moindres détails, sont importantes. En effet, une nouvelle boutique de 500 m2 a été installée et constitue le premier « food court » de toutes les stations Shell d’Afrique. Le nouveau concept de coffee shop « Cosmitto Express » et un fast-food sous l’enseigne « Baguette & Baguette » viennent en appui aux services traditionnels : carburants, lubrifiants, vidange rapide, lavage et accessoires…
Une station-service avec tous les conforts utiles et des toilettes propres, c’est rare, …mais c’est le cas !
Cerise sur le gâteau, un plus grand parking d’une capacité de 5 0 voitures et des toilettes (utiles sur la route !) maintenues en état de propreté impeccable par un planning serré de nettoyage complètent ce nouvel habillage qui allie élégance, esthétique et convivialité. Cette amélioration de la qualité des services n’a pas échappé aux clients.
« C’est une très belle station, grande, mais surtout propre ! En plus j’ai été rapidement servi au nouveau café Cosmitto Express », a déclaré H. Mhirsi. De son côté, K. Oueslati, un habitué de la station, a apprécié la fraîcheur et la qualité des repas servis par Baguette & Baguette.
La station Shell sortie Sud n’a pas été choisie au hasard pour être la première de ce programme de quatre millions de Dinars. Elle accueille, en effet, plus de 2000 clients par jour. Trois autres stations (PK28 sur l’autoroute A1 vers Tunis, Route X Bardo et La Marsa) sont en cours d’achèvement alors que six autres (sur Tunis, Sousse et Sfax) sont en cours d’études.
A propos de Vivo Energy Tunisie
Vivo Energy Tunisie, la société qui distribue et commercialise des carburants et lubrifiants de marque Shell, a été créée en 2011. Vivo Energy Tunisie est une entreprise dont les origines en Tunisie remontent à plus de 93 ans, sous la dénomination de « Société Shell de Tunisie ».
Vivo Energy Tunisie propose une large gamme de produits pétroliers pour des clients allant des automobilistes particuliers aux grandes entreprises industrielles. Elle dispose de 168 stations-service desservant plus de 250 mille clients par jour. Vivo Energy Tunisie emploie 300 personnes, mais elle fournit des emplois indirects à plus de 2500 personnes. La société est reconnue comme le leader dans l’industrie du pétrole en particulier pour la défense et le maintien des normes en matière de sécurité dans la vente et la distribution de produits pétroliers.
Engagée dans une stratégie de développement et de croissance depuis sa création, Vivo Energy Tunisie a lancé il y a plus d’un an déjà, la deuxième génération de carburants additivés « Shell FuelSave » ; la Tunisie étant le cinquantième pays dans le monde à commercialiser « Shell FuelSave ». Elle a lancé en mars 2015, la deuxième édition de son programme « Formation Shell FuelSave à la conduite économique », la première ayant accompagné le lancement de Shell FuelSave en mars 2014.
Ce programme est centré autour de la conduite économique et de la maîtrise de l’énergie. Il vise à aider les conducteurs à adopter les principes de cette conduite afin de réaliser des économies de carburants.
Vivo Energy couvre les activités suivantes : Stations-service ; Carburants commerciaux (Marine, Mines et Aviation en partenariat avec Vitol Aviation) ; Gaz de Pétrole Liquéfié ; Lubrifiants et Bitumes au Botswana, au Burkina Faso, au Cap Vert, en Côte d’Ivoire, au Ghana, en Guinée, à l’Île Maurice, au Kenya, à Madagascar, au Maroc, au Mali, au Mozambique, en Namibie, en Ouganda, au Sénégal et en Tunisie.
La société emploie environ 2100 personnes, exploite plus de 1500 stations-service sous la marque Shell et a accès à un stockage d’environ 900 000 mètres cubes. Shell and Vivo Lubricants dispose d’une capacité de mélange d’environ 101 000 tonnes métriques dans des installations implantées dans sept pays (Côte d’Ivoire, Ghana, Guinée, Kenya, Maroc, Tunisie et Sénégal), où sont produits les lubrifiants de marque Shell.
